Devenir franchisé

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Les services aux franchisés
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Les services aux franchisés

Un véritable système de gestion mutualisée administrative et commerciale

Dans les services à la personne, environ 70% de nos charges sont des charges de personnel
donc des charges incompressibles.
Seul environ 30% des charges restantes sont des charges liées au « back-office »
(ou gestion administrative).
Celles-ci  peuvent-être mutualisées afin d’en réduire leurs coûts.

La charge de temps administratif est très importante dans les métiers de services à la personne
(contrats salariés, déclarations, bulletins de salaires, réalisation de devis obligatoires,
factures clients, attestations fiscales…).
Cette charge de travail s’accroît au fil de l’augmentation du volume d’activité.
La gestion administrative finit très vite par prendre rapidement le dessus sur le temps de
développement commercial.
Cela génère inéluctablement un effet de seuil qui peut conduire une stagnation de l’activité voire, à une baisse de celle-ci liée.

Notre réseau prend en charge la gestion commerciale de ses franchisés (factures, attestations fiscales, relances impayés…)
ainsi que la gestion administrative de leurs salariés : (réalisation des bulletins de salaires,
déclarations d’embauches documents de fin de contrats, D.A.D.S…)

Un support d’accueil téléphonique intégré

Notre centre de relation téléphonique est relié à la base de données de chaque franchisé.
Les agents de notre plate-forme d’appels téléphoniques sont formés pour répondre de manière spécifique et personnalisée aux différents types d’appels de clients, de prospects ou de salariés.
Ainsi le franchisé peut s’absenter de son agence et mieux se consacrer au développement et au suivi
de sa clientèle.

Notre réseau propose un très large éventail de services aux futurs franchisés.

1. accompagnement à la création d’entreprise,
2. aide à l’obtention d’un financement bancaire avec notre partenaire CIC LA BORDELAISE
3. aide complète à l’installation,
4. aide à l’obtention des différents conventionnements publics,
5. outils de gestion informatique,
6. un accompagnement vers la certification de services,
7. aide à l’obtention de l’agrément préfectoral qualité,
8. formation complète permettant la prise en mains d’une structure d’aide à domicile,
9. système de gestion centralisé (gestion commerciale et gestion de personnel),
10. centre de relation téléphonique,
11. organisme de formation,
12. des outils de communications spécifiques,
13. des actions de communications mutualisées,
14. un support commercial terrain,
15. une ligne SVP juridique…

De plus, notre réseau dispose de sa propre agence de communication dont les services sont accessibles
aux franchisés pour des actions de communications locales.

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